Come fare business in Google nel 2023
In questo articolo esploreremo come utilizzare Google Business Profile per ottenere il massimo dalla piattaforma di Google e aumentare le opportunità di business nel 2023, anche grazie all'aiuto dell'intelligenza artificiale.
Google è una delle più grandi piattaforme al mondo per fare business. Con miliardi di utenti che utilizzano Google ogni giorno per cercare informazioni, prodotti e servizi, avere una presenza solida sulla piattaforma di Google è essenziale per aumentare la visibilità del proprio business e attrarre nuovi clienti soddisfatti. Nel 2023, le aziende possono sfruttare numerose opportunità per fare business in Google, ad esempio tramite l'utilizzo di Google My Business, che già dall'anno 2021 ha rilasciato la nuova interfaccia, con l'obiettivo di rendere il profilo dell'attività più attraente e funzionale per aziende e clienti di ogni dimensione.
Google rappresenta una delle piattaforme più importanti al mondo per fare business, con miliardi di utenti che effettuano ricerche ogni giorno per trovare prodotti e servizi. Avere una presenza solida su Google è fondamentale per aumentare la visibilità del tuo business e attrarre nuovi clienti. Nel 2023, ci sono molte opportunità per fare business in Google, utilizzando strumenti come Google My Business, il quale rappresenta un modo efficace per raggiungere potenziali clienti nella tua zona.
La nuova interfaccia di Google My Business, rilasciata già nel 2021, rende il profilo dell'azienda ancora più attraente e funzionale, fornendo molte funzioni utili sia per le aziende che per i clienti.
Business in Google grazie alle soluzioni AI
Questa piattaforma, sempre più avanzata grazie all'impiego dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico, offre ai proprietari di attività locali la possibilità di migliorare la loro presenza online e di raggiungere i clienti potenziali in modo più efficiente.
Google sta utilizzando l'AI per offrire soluzioni personalizzate e migliorare sempre più l'esperienza degli utenti sulla piattaforma, anche grazie alla crescita, sempre più imponente, dell'analisi predittiva.
Fare business su Google non significa solo utilizzare Google My Business, ma anche altre piattaforme offerte da Google per supportare aziende di qualsiasi dimensione. Alcuni esempi di piattaforme in ordine, dalla più importante.
- Google Ads: Google sta utilizzando l'AI per migliorare la pubblicità sulla piattaforma. La pubblicità dinamica basata sull'AI permette di mostrare annunci personalizzati ai clienti in base ai loro interessi e alle loro interazioni passate e future del brand.
- Google Assistant: Google Assistant è un assistente virtuale basato sull'AI che aiuta gli utenti a trovare informazioni, rispondere alle domande e completare compiti. Gli sviluppatori e i business possono sfruttare l'IA di Google Assistant per creare app e soluzioni personalizzate per gli utenti.
- Google Maps: Google Maps (la sesta app più utilizzata al mondo) utilizza l'AI per fornire informazioni in tempo reale sul traffico, i punti di interesse e le attività commerciali vicine. Gli sviluppatori possono utilizzare le API gratuite di Google Maps per creare soluzioni personalizzate basate sulla localizzazione e far ottenere ai loro clienti delle opportunità di business che mai nessuno avrebbe immaginato.
Google aspira a creare tecnologie che risolvano problemi importanti e aiutino le persone nella loro vita quotidiana.
Devi sapere che Google continua a investire nell'AI perché vede un potenziale di business considerevole in questo settore. La società sta investendo in aziende che già operano nell'AI e che hanno strutture dedicate per sviluppare tecnologie sempre più avanzate.
Questo dimostra l'impegno di Google nel garantire un futuro sempre più intelligente e connesso attraverso l'utilizzo dell'AI.
"Secondo Sundar Pichai, CEO di Google, la tecnologia di intelligenza artificiale è la chiave per un futuro più intelligente e connesso. Siamo ottimisti sull'incredibile potenziale dell'AI e di altre tecnologie avanzate per potenziare le persone, beneficiare ampiamente le generazioni attuali e future e lavorare per il bene comune."
Business in Google con il profilo dell'attività
Google Business Profile (ex Google Local Business o Google My Business) non è l'unica piattaforma per fare business con Google. Per questo, prima di fare la tua scelta coerente, dovresti conoscere in anticipo i tuoi obiettivi e scegliere la soluzione più adatta alle esigenze del business online per la tua azienda e questo, è un aspetto fondamentale per pianificare una strategia di marketing di successo.
È importante valutare attentamente le proprie esigenze e scegliere la soluzione più adatta per raggiungere i propri obiettivi a lungo termine.
Devi sapere che il business in Google è una delle opportunità più grandi che potrebbe ottenere la tua azienda in questi ultimi anni.
Google My Business è un'opportunità per gli imprenditori di creare e gestire il loro profilo online. Nel 2022 è stata introdotta una novità che semplifica la modifica del profilo aziendale su Google, rendendolo ancora più accessibile e utile per gli utenti. Anche nel 2023, questa funzionalità rimane disponibile, a meno di eventuali aggiornamenti e modifiche. La modifica della pagina aziendale può essere visualizzata dai risultati di ricerca di Google e su Google Maps.
Le aziende possono utilizzare questo servizio gratuito di Google Local Business (Google My Business) che consente di creare una pagina aziendale che appare nei risultati di ricerca di Google quando le persone cercano la loro attività.
Non solo Google My Business
Per il tuo business online potresti inoltre aver bisogno di:
- AdWords: è il sistema di pubblicità online di Google che permette di pubblicare annunci testuali o grafici sui risultati di ricerca e su altri siti del network di Google.
- Google AdSense: è un programma che permette ai proprietari di siti web di guadagnare pubblicando annunci sui propri siti.
- Google Cloud Platform: è una piattaforma cloud che offre servizi di elaborazione, archiviazione e gestione dei dati, ideale per le aziende che cercano una soluzione scalabile e flessibile per i loro bisogni IT.
- Google Workspace: è una suite di produttività che comprende Gmail, Drive, Documenti, Fogli, Presentazioni e altri strumenti, che aiutano le aziende a lavorare in modo più efficiente.
- Google Marketing Platform: è una piattaforma integrata per la pubblicità digitale che offre soluzioni avanzate per la gestione della pubblicità, l'analisi dei dati e la gestione delle relazioni con i clienti.
Misurare Google My Business grazie ai nuovi Insights
Gli Insight di Google My Business sono strumenti fondamentali per i proprietari di attività che desiderano ottenere il massimo dalla loro presenza online su Google.
Queste metriche sono fondamentali perché forniscono informazioni dettagliate sulle interazioni dei clienti con la tua scheda, come visualizzazioni, clic, richieste di direzioni e telefonate. Le metriche ti permettono di comprendere come i clienti interagiscono con la tua attività e ti aiuta a migliorare la tua strategia di marketing. Grazie agli Insight di Google My Business, puoi scoprire i punti di forza e di debolezza della tua presenza online e adattare la tua attività per raggiungere i tuoi obiettivi di business in Google.
Non a caso già dal 2022, la compagnia ha infatti investito tempo e risorse per migliorare la funzionalità di questo strumento, rendendolo sempre più preciso e facile da usare.
Stefano Camerin
Grazie a queste migliorie, ora le imprese possono avere una visione più dettagliata del loro pubblico online e ottenere informazioni preziose sulle loro performance sul web.
Per misurare i risultati ottenuti dalla scheda Google My Business, è possibile utilizzare diversi strumenti e metriche oltre agli Insights appena visti; è possibile inoltre usufruire di:
- Google Analytics: ti permette di monitorare il traffico del sito web proveniente da Google My Business e di vedere quanti visitatori hanno cliccato sulla scheda del tuo business.
- Recensioni dei clienti: le recensioni positive possono aumentare la fiducia dei clienti nella tua attività e incoraggiarli a prendere una decisione di acquisto. È possibile monitorare le recensioni dei clienti sulla scheda di Google My Business e rispondere tempestivamente per migliorare la tua reputazione online.
- Risposte alle domande frequenti: è possibile rispondere alle domande frequenti dei clienti sulla scheda di Google My Business per fornire informazioni preziose e migliorare la loro esperienza. È possibile monitorare quante domande sono state poste e risposte fornite per valutare l'efficacia della tua strategia di comunicazione con i clienti.
Differenza tra il nuovo Google Business Profile ed il precedente Google My Business
Il nuovo Google Business Profile è una versione rinnovata di Google My Business, con nuove funzionalità e un'interfaccia utente più intuitiva grazie ad un pannello di controllo aggiornato. La differenza principale tra i due prodotti consiste in:
- Interfaccia utente: il nuovo Google Business Profile ha un'interfaccia utente più intuitiva e facile da usare, con un design più moderno e una navigazione più semplice.
- Funzionalità: il nuovo Google Business Profile offre nuove funzionalità, come la possibilità di pubblicare post e di aggiungere categorie personalizzate per la scheda aziendale, migliorando la visibilità della propria attività e la capacità di interagire con i clienti.
- Integrazione: il nuovo Google Business Profile è più integrato con altre soluzioni di Google, come Google Maps e Google Search, rendendo più semplice la gestione della presenza online dell'azienda su Google.
Nuovo pannello di controllo Google My Business
L'interfaccia del nuovo Google Business Profile è stata progettata per essere più intuitiva e facile da usare rispetto a Google My Business. Le principali caratteristiche dell'interfaccia includono:
- Design moderno: il nuovo design è più attraente e intuitivo, con una navigazione più semplice e un'interfaccia utente più pulita.
- Menu di navigazione: il menu di navigazione è stato rinnovato per rendere più semplice la gestione del profilo aziendale e l'accesso alle funzionalità più importanti.
- Dashboard: il dashboard è stato progettato per fornire una panoramica completa delle prestazioni del profilo aziendale, con informazioni sulla visibilità, le recensioni, le interazioni con i clienti e molto altro.
- Strumenti di editing: gli strumenti di editing sono stati migliorati per rendere più semplice la gestione della scheda aziendale, con un'interfaccia utente più intuitiva e una maggiore flessibilità nella pubblicazione di post e foto.
Interfaccia del nuovo Google Business Profile è stata progettata per rendere la gestione del profilo aziendale più semplice e intuitiva, con un design moderno, una navigazione più semplice e strumenti di editing migliorati.
Ma non troviamo solo questo come grande novità!
Stefano Camerin
Modifiche su Google Business Profile: quali step effettuare
Gli step per effettuare le modifiche è possibile attuarli direttamente dalla ricerca di Google, se si è già loggati con il proprio account Google! Ecco come funziona questo processo:
- Effettuare il login: per accedere al profilo aziendale, è necessario effettuare il login con il proprio account Google.
- Cercare la scheda aziendale: è possibile cercare la scheda aziendale digitando il nome dell'azienda nella barra di ricerca di Google e selezionandola dai risultati della ricerca.
- Accedere alla sezione "Informazioni": una volta selezionata la scheda aziendale, è possibile accedere alla sezione "Informazioni" per visualizzare e modificare i dettagli della scheda, come l'indirizzo, il numero di telefono e l'orario di apertura.
- Fare modifiche: per effettuare modifiche alla scheda aziendale, è sufficiente cliccare sul pulsante "Modifica" e apportare le modifiche desiderate.
- Salvare le modifiche: una volta effettuate le modifiche, è necessario cliccare sul pulsante "Salva" per confermare le modifiche e pubblicare le nuove informazioni.
E le foto ed i post di Google My Business?
È possibile anche gestire le foto e i post associati al profilo aziendale direttamente dalla ricerca di Google.
Ecco come:
- Accedere alla sezione "Post": per accedere alla sezione "Post", basta cliccare sul pulsante "Post" nella barra di navigazione del profilo aziendale.
- Creare un nuovo post: per creare un nuovo post, basta cliccare sul pulsante "Crea post" e seguire le istruzioni per inserire il contenuto del post e eventuali foto.
- Gestire le foto: è possibile gestire le foto associate al profilo aziendale accedendo alla sezione "Foto" nella barra di navigazione. Qui è possibile caricare nuove foto, modificare le esistenti o eliminarle.
Considerazioni finali
Posso affermare che la semplificazione nella modifica del profilo dell'attività ha portato a una maggiore user-friendly experience per tutti gli utenti online che stanno facendo uso continuo e metodico della piattaforma. Ciò sta aiutando a mantenere profili più completi e attraenti per i potenziali clienti e soprattutto per aziende di grandi dimensioni.
Inoltre, per avere successo attraverso la SEO come attività locale, devi avere una grande visibilità su Google Business Profile, ma per questo non è un problema perché se vorrai ti insegnerò tutto ciò che hai sempre voluto sapere al riguardo di ottenere il massimo dal tuo business online in Google.